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疫情下的农旅产业进化论,我们能否从“线下”跨入“线上”?
作者:国昇科技    标签:行业资讯    发布时间:2020-02-11

                                                                                                   本文作者:野趣童年品牌创始人崔硕

当疫情为农旅产业按下暂停键后,所有的项目不管是什么体量,大到国际知名的连锁品牌小到农家乐都被迫关门。2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿,2020年这些数字都变成了回忆,有专家分析春节后的影响持续到半年。不光是农旅产业,凡是需要人与人会面的 ,凡是聚集一起,特别是有门店的线下的商业都面临致命的打击。

这样的情况,让笔者想到地球的第五次大灭绝,在6500年前,一块巨大无比的陨石从天而降撞击了现在墨西哥的地方,引起了巨大的海啸和全球大火,大地被淹没,森林被烧毁,烟尘遮天蔽日终年不散,植物因无法进行光合作用而枯死,地球进入漫长而寒冷的时期,这次灾难导致地球上的霸主-恐龙,因此消亡。有毁灭就有进化,在恐龙灭绝之前已经有了哺乳动物,而那个时代的哺乳动物是小小的,有的躲在了树上有的躲在了草丛,生怕恐龙吃了他们,自从恐龙灭绝以后,地球上哺乳动物的进化速度是恐龙时代的三倍,呈现迅速的增长。有句话是“每一次灾难更长远的价值,总会‘倒逼’出程度不同的时代反思,推动着人性、传统习俗乃至经济文化制度的进步。”所以,我们提出“农旅产业进化论”!


农旅产业进化论

话说这次线下业务,当很多人还在用固有思维去抱怨黑天鹅事件的突发损失惨重的时候。让我们看看别人是怎么进化的?

在大家从初一到初五还关注疫情的时候,可能有些对市场敏感的企业家们大年三十晚上就开始各种线上会议讨论应变方案了,然后迅速集结所有力量开始实施自己的应对方案:

首先,为什么我们损失惨重,因为我们是第三产业,线下消费的产业,我们必须让客户去线下消费,但是这是传统思维,可是我们一定要做线下吗?

分享一下看到的几个应变的案例:

1、运动赛事:斯巴达推出【SPARTAN训练】“家庭训练场已解锁,足不出户打造斯巴达勇士!”

众所周知,斯巴达小勇士赛事是2019年非常火爆的运动赛事,2018参加北京的斯巴达小勇士赛参加人数是2500,2019达到了12000人,对于很多家庭来说,斯巴达并不只是一个单纯的比赛,更多的已经成为了一种家庭的生活方式。运动在我们的传统思维里是一定是个线下才实现的消费。疫情下,斯巴达在APP中推出了线上斯巴达训练课,推出"您的家庭训练场已经解锁,足不出户打造小勇士”,同样是进化了。



2、营地教育机构:启行营地「发现南极200周年」线上课,24小时500名额全满!

对于很多家长来说,疫情打乱了春节出行陪娃的计划,娃天天在家掀翻房顶的节奏,有这么高质量且有意义的线上课程,当然不能错过。还有很多自然教育机构、营地、研学机构推出的线上课程和直播课程也不断出炉。有讲在家里指导小朋友通过园艺来学自然的,有讲在家里怎么进行食育课的,有讲在家里线上进行博物馆学习的,还有讲博物学和STEAM科技类的,收费数额各不相同。

3、百果园通过公众号公布,将即日起开始售卖蔬菜,并提供免费配送服务。

以高端社区连锁水果店著称的线下实体水果连锁店百果园,在这场“战疫”下,百果园改变了打法,不单单只买高档水果了,在公众号上宣布开始售卖蔬菜,而且价格实惠,免费配送到家。


4、谁说4S店要在疫情彻底结束后1个月才有生意,特斯拉线上卖车!

汽车行业也是重灾区,当工厂面临复工难,停产,4S销售体系面临瘫痪、减量时;特斯拉的反应是最快的。正月初三起,特斯拉的工作人员通过朋友圈建起了数个百人微信群,工作人员每日都在抖音进行两场数小时的直播,由门店导购或邀请老车主对汽车性能、官网预定方式、充电质保、智能召唤等方面进行展示。


因为这场突发事件,大家走出了舒适圈,加快了进化的进程。

反之我们要问自己:

我们的企业是否可以进化呢?这里我们为大家提供几点思路:

01、能转线上的转线上

农旅产业中还是有很多企业是有自己的一产,这个时候是线上实现一产变现的好时候。疫情期间,每日优鲜交易额暴增300%;目前每天有9成订单两小时内送达,100%日清。平台商品售罄率10%内。线上售卖自己的一产农产品和二产加工农副产品是最佳时机。民以食为天,全民整体的消费额虽然是下降的,但是人们对日常消费的生鲜及零食产品的需求在增加。举个例子,袁家村是耳熟能详的火爆项目,虽然疫情导致客流为零,但是袁家村可以利用抖音、快手、小红书等短视频带货销售,辣椒坊虽然不能去体验了,辣椒面,十三香还是可以卖的,而且卖向全国。

没有一产的怎么办?很多企业就是做三产的没有一产、二产、三产能不能转线上呢?也可以转线上,刚才列举的例子里就可以举一反三。如果我们是有研学和营地板块的文旅项目,就可以开始线上的课程。当然,除了线上直播课程,或许还有很多更棒的想法可以去探索。

02、不能转线上的先打造IP线上宣传

我们的景区、民宿产业是受到此次冲击很大的产业,很难通过线上的体验替代线下的体验,但是民宿产业可以通过线上传递生活美学,传递美丽田园,打造IP进行宣传,给人们一种对美好生活的念想 ,解禁后恨不得马上前去体验的感觉,也同时可以开启提前预付、预定享受优惠的产品。

北京的民宿主们从年前开始清场,推掉了所有近3个月的订单,但是民宿主们可以以民宿主人的身份去通过线上媒体传播自己的生活方式,同样是在疫情之下,城市人只能在家里“趴窝”,行动路线是从餐厅到客厅到卧室,可在乡村居住的民宿主人的生活呢?他们可以秀,大山是自己的后花园照样遛狗,秀做饭就自己在一亩三分地里拔一把带着土的小菜,还可以秀自己去隔壁大棚采摘新鲜的草莓。反之,城市里受疫情影响担惊受怕,电梯按钮不能碰,超市水果用手套拿,回家全身消毒。民宿主们这些乡村里的日常生活,就是城市里的奢侈生活。给城市人一种向往,一种诱惑。


说到打造IP,特别认同罗振宇跨年演讲中提到的品牌方法论:“这套方法总结成一句话就是:检验品牌,就是你愿意和它自拍。你愿意消费一双鞋,这未必是品牌。但你买了以后愿意自拍然后晒到朋友圈,这就是品牌!你和它的互动没有任何负担,可以在社会化场景中完美融合,就是品牌。” 我们的文旅项目中有没有几个爆点,几个场景,几个打卡点想让大家自拍晒朋友圈,当然我们不是说所谓的网红桥,网红彩虹滑道就是爆点,我们需要乡村美学,那些有温度的,自己动手制作的打卡点。如果没有我们现在就有时间去打造了不是吗?


说到生活美学又不得不提到一个大咖,那就是李子柒,我们的文旅项目是否需要打造我们自己的李子柒去借助新媒体传播呢?答案是,必须要!也许我们没有李子柒这样的团队,但是从现在开始,从疫情现阶段开始,我们要成立一个部门,至少是一个人去做这方面的工作,这个IP可以是创始人,比如董明珠为自己代言,可以是员工,也可以是一个卡通形象,比如熊本熊。现在拥有最多流量的“2V11抖”,即微信、微博、头条、抖音号我们都有吗?拥有超强带货能力深受90后喜欢的快手和小红书号我们有吗?这里面涉及到定位、内容、编辑、传播很多方法论需要去研究,是个大工程。

03、抓住直播带货的快车道

我们团队最近一直在学习和探讨,直播带货现在是最火的,利润最高的时候,直播带货和我们农旅行业怎么能搭上关系?淘宝直播“口红一哥”李佳琦过年后首播毫无意外的全场卖光。淘宝第一“带货女王”薇娅的直播间2019年双11当天,在线时长达8小时,在线观看用户4315.36万,商品链接共78条,销售27亿。疫情发生后,良品铺子、幸福西饼、林清轩等近50家企业应对疫情、挽回线下损失的策略是"从线上找弥补",直播便是重要的线上策略之一。淘宝MCN机构北京微格相关负责人表示,疫情期间,"宅经济"正当其时,直播间选品合作会更倾向于健康相关、健身相关)、速食产品、零食、玩具相关产品。


日前,淘宝直播2月活动清单:9日珠宝日、15日村播日、16日服饰日、17日吃货日、18日生活日、19日美妆日、20日亲子日、21日国际日、23日逛市场、24日启明星日、26日王者排位赛、28日消电日。为“宅”在家里的我们准备的直播活动席卷而来。


笔者也因好奇薇娅的魅力,体验了一次淘宝直播购物,同时在线1700万人,什么产品只要发链接秒没,都是在抢,优惠的力度直接刺激消费。可喜的是,直播也帮我们农产品推广和卖货,比如扶贫的水果,袁隆平团队的海水稻袁米等。在天猫双11,还有1.5万名村播走进田间地头开播,20多位县长进直播间推销当地特产。我们想一下,这些平台,既然可以卖口红,卖零食,卖家电,那也一样可以卖景区的门票,民宿的客房,包括我们康养项目的会员,不是吗?




说到这里,大家现在是不是感觉热血沸腾准备大干一场,确实线上的进化这是个新项目,需要每个园区进行内部专题讨论,梳理所有的资源,搞清楚做线上的目的,是补充现金流,还是宣传吸引流量和潜在客户?下一步具体的实施方法,是找专业团队合作,还是自己先摸索尝试?不管怎么说,我们提醒大家,不能停留在想法上,要即刻行动。想想徐峥把《囧妈》卖给字节跳动公司,并宣布在大年初一《囧妈》将在今日头条、西瓜视频、抖音等APP免费开放给观众观看,徐峥做这个决策花了多长时间?可能就一个晚上!对吗?而今天我们再看,那些没有线上播放的影视作品,什么时候播却是个很大的未知数,是不是还能挣到6.3个亿?

好的,关于疫情下,“农旅企业进化论”今天和大家聊到这里。地球的每一个物种在地球上生活都为了一个目的,那就是追求永恒,为了这一目的,每一个物种都不怕战胜任何困难,都在努力让自己适应各种环境,只是为了能够更好地生存,生存即希望!



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